Uddevalla Energi
Visa utskriftsvänlig version
Uddevalla Energi
Växel: 0522 698200
2010 09 08
Webbproduktion: Websajt Communication
Frågor och svar om fjärrvärme

Hur fungerar fjärrvärmen?
Är det fjärrvärmevatten i duschen?
Vem äger och sköter fjärrvärmecentralen?
Vad kostar fjärrvärme?
Vad är energi?
Vad är effekt?
Vad menas med abonnerad effekt?
Hur ändrar jag min abonnerade effekt?
Vad är flödespremie?
Vad är delta T?
Går det att säga upp fjärrvärmen?
När tecknar man ett fjärrvärmeavtal?
Kan jag få bidrag till fjärrvärmeinstallationen?
Hur gör jag om jag vill köpa fjärrvärme?



Hur fungerar fjärrvärmen?

Fjärrvärmen består av tre delar, en fjärrvärmecentral som finns i ditt hus, ett fjärrvärmenät och produktionsanläggningar. I fjärrvärmecentralen överförs värmen från fjärrvärmenätet via värmeväxlare till ditt uppvärmningssystem och ditt varmvatten.
Fjärrvärmen är noggrant dimensionerad så att värmen ska räcka till alla, även när alla duschar samtidigt. Du kan ställa in hur varmt du vill ha i huset och sedan sköter fjärrvärmecentralens reglerutrustning resten.



Är det fjärrvärmevatten i duschen?

Nej.
Värmen från fjärrvärmevattnet överförs via värmeväxlare till husets värme- och varmvattensystem. I värmeväxlarna är systemen åtskilda.



Vem äger och sköter fjärrvärmecentralen?

Fjärrvärmecentralen, liksom andra värmeanläggningar, ägs och sköts av fastighetsägaren.



Vad kostar fjärrvärme?

Genomsnittlig årskostnad för fjärrvärme är:
småhus (1-2 lägenheter) ca 82 öre/kWh
flerfamiljshus (ca 10 lägenheter) ca 75 öre/kWh.

I ovanstående priser ingår 25% moms. Aktuella priser och villkor finner ni under Fjärrvärmetaxor.



Vad är energi?

Energi är ett vitt begrepp. Den kan exempelvis finnas i form av lagrad energi, rörelseenergi eller elenergi. När det gäller fjärrvärme är det värmeenergi som överförs till kunden. Kunden får betala för avkylningen hos den mängd vatten som passerar genom fastighetens värmeväxlare.



Vad är effekt?

Effekt är en avgiven energimängd under en viss tid. I fjärrvärmesammanhang är energimängden i form av värme, tiden anges oftast i sekunder: Kilojoule/sek = kW.



Vad menas med abonnerad effekt?

Den abonnerade effekten är den uppskattade effekt (energi/sekund) som måste tillföras din fastighet den dag på året som förbrukningen är störst.
Kunder som är större än småhuskunder abonnerar på en effekt och får möjlighet att med hjälp av förbrukningsstatistik ändra denna varje kalenderår.



Hur ändrar jag min abonnerade effekt?

Under oktober månad skickar vi ut förbrukningsstatistik till alla våra kunder som har taxa 2-6 (ej småhuskunder). Med vägledning av tidigare effektuttag och SMHI's graddagsstatistik får kunden möjlighet att ändra sin abonnerade effekt för kommande kalenderår.
Som småhuskund har man inte möjlighet att ändra sin abonnerade effekt. Denna bestäms av de två senaste årens energiförbrukning.



Vad är flödespremie?

För att våra produktionsanläggningar skall fungera optimalt samt minimera våra värmeförluster så krävs en god avkylning hos kundens anläggning (delta T).

Flödespremien gör att den kund som har god avkylning premieras för detta på sin faktura. Likaså straffas den som har dålig avkylning. Premien/avgiften är 4 kr per m³ fjärrvärmevatten som passerat värmeväxlaren multiplicerat med avvikelsen från det genomsnittliga delta T't hos alla kunder i taxa 2-6.



Vad är delta T?

Delta T är avkylningen hos det fjärrvärmevatten som passerar fastighetens värmeväxlare. Exempel Inkommande fjärrvärmevatten 90 grader, utgående 55 grader ger delta T (90-55) 35 grader.



Går det att säga upp fjärrvärmen?

Avtalet skrivs på fem år och om man därefter inte skriftligt säger upp avtalet före avtalstidens utgång så förlängs detta med ett år i taget.
Se Allmänna avtalsvillkor.



När tecknar man ett fjärrvärmeavtal?

När kunden bestämt sig för att installera fjärrvärme och UEAB har godkänt byggnationen tecknas ett avtal mellan parterna. Om man köper ett hus som värms upp av fjärrvärme "övertar" man den föregående ägarens avtal.
Kom ihåg att meddela UEAB ägarbytet.



Kan jag få bidrag till fjärrvärmeinstallationen?

Länsstyrelsen kan svara på frågor om bidrag. Deras telefonnummer är 031-605 000.



Hur gör jag om jag vill köpa fjärrvärme?

Ring eller mejla antingen marknadschef Per Anders Jungqvist 0522-69 62 47 eller värmechef Curt Larsson 0522-69 62 30.  
Spartips
Belysningen
Släck belysningen i de rum där ingen vistas
Där mycket ljus förbrukas, byt till lågenergi- eller lysrörslampor
Välj armatur för lysrör eller kompaktlysrör
Varmvatten
Stå inte i duschen längre än nödvändigt
Täta de kranar som läcker vatten
Använd snålspolande kranar och duschmunstycken
Installera termostatblandare
Matlagning
Vid matlagning, använd lagom stora, plana kokkärl med lock
Eftervärmen på ugnen och plattorna bör utnyttjas
Använd mikron framförallt vid tillagning och uppvärmning av mindre portioner
Evakueringsfläkten suger ut stora mängder uppvärmd luft
Diskning
Diska och skölj inte under rinnande vatten, använd balja
Vänta med att diska i maskinen tills den är helt fylld
Tvätt/Torkning
Fyll maskinen väl
Använd aldrig förtvätt
Välj ev. lägre tvättemperatur
Utnyttja sparprogram om det finns
Högt varvtal vid centrifugering gör torktiden kortare
Matförvaring
Kontrollera att ha rätt temperatur
Energiförbrukningen ökar med ca 5% vid varje "extra" grads kyla i frysen
Frysvaror skall packas väl och lufttätt
Låt maten svalna och täck den väl före kylförvaring
Använd infrysningsknappen endast i undantagsfall
Uppvärmning
Om ni sänker temperaturen 1 grad blir besparingen 5%
Ha tvärdrag vid vädring
Se till att fönster och dörrar är tätade mot kyla
Lagligheten av överförandet av renhållningen
Kammarrätten i Göteborg har prövat ett mål om lagligheten av kommunfullmäktiges beslut i förhållande till kommunallagen. Bakgrunden är överklagandet av kommunfullmäktiges beslut 2008 att överföra renh...
läs mer

Från direktverkande el till fjärrvärme på Simons gata
För första gången har Uddevalla Energi gått in i ett villaområde med direktverkande el som uppvärmningsform, installerat vattenburen värme i husen och anslutit dem till fjärrvärmenätet. Grundidén m...
läs mer

Fel om arvoden
I massmedierna har det förekommit uppgifter om felaktigt utbetalda arvoden från Uddevalla Energi till styrelsens förre ordförande Sture Svennberg och förre styrelseledamoten Magnus Jacobsson. Sakförh...
läs mer

Länsrätten avslår Jonassons överklagande om renhållningen
Länsrätten har prövat Hans Jonassons överklagande av kommunfullmäktiges beslut att överlåta renhållningen till Uddevalla Energi. Länsrätten avslår i dom den 26 maj Jonassons överklagande. Kommunen h...
läs mer

Elbranschen tar EMIX i drift - Roger Johansson ny ordförande
Elbranschen tar under april nästa viktiga steg i att utveckla kundhanteringen med ett bestämt mål – det handlar om att fortsätta göra det enkelt och bra för kunderna. Och därmed nå ännu fler nöjda kun...
läs mer

Inget utökat tillstånd
Miljödomstolen vid Vänersborgs tingsrätt har i dom den 13 mars 2009 lämnat Uddevalla Energis ansökan om utökad förbränning av avfall utan bifall. Domstolen konstaterar att Uddevalla Energis miljökonse...
läs mer

Invigningen av Lillesjö kraftvärmeverk
Måndagen den 19 januari 2009 invigdes Lillesjö kraftvärmeverk av HKH Kronprinsessan Victoria. Kronprinsessan och landshövdingeparet Lars och Ann-Christin Bäckström möttes av styrelsens ordförande Stu...
läs mer

Månadsfaktura fjärrvärme
Fr o m 1 januari 2009 kan vi kostnadsfritt erbjuda våra fjärrvärmekunder månadsfaktura. Förfallodagen kommer att infalla mellan den 8 och 15 månaden efter utskriftsdatum. Faktura avseende t ex januari...
läs mer

Frågor & svar
Jag har en timmätare, hur fungerar det nya systemet för mig?
Varför "fast nätavgift"?
Får jag själv välja nättariff?
Hur är elnätet uppbyggt?
Vilka anläggningar ingår i nätet?
Hur meddelas jag som kund om planerade strömavbrott?
Vad är ström?
Kommer preliminärfaktureringen av nät och kraft ske efter samma förbrukning?