Du är här:

Vår affärsidé och vision

Vår affärsidé

Uddevalla Energi producerar, säljer och distribuerar el, ånga, värme, kyla och biogas, behandlar avfall, bedriver renhållning samt tillhandahåller energi- och bredbandstjänster till hushåll och företag huvudsakligen inom Uddevalla kommun.
Verksamheten kännetecknas av höga miljökrav och konkurrenskraftiga priser.
 

Vision

Vi har nöjda kunder och ägare.
 
 

Värderingar

Vi har en värdegrund som vägleder oss i det vi gör. Den visar vad vi står för och förklarar varför vi gör de val vi gör i olika frågor.

 
På Uddevalla Energi sätter vi kunden och samhällsintresset i fokus, samtidigt som vi balanserar samhällsansvar och vinst. Den här balansen är en del av Uddevalla Energis själ och en av företagets viktigaste framgångsfaktorer.
 
 
Professionell

  • Vi har god kompetens, både yrkesmässigt och socialt. "Rätt person på rätt plats!".
  • Vi är lyhörda. Vi känner till våra kunders och medarbetares behov och anstränger oss för att möta dem.
  • Vi strävar efter högsta kvalitet. Vi drivs av att vara bäst i allt vi gör och att prestera i världsklass. Vi arbetar i motiverade lag som jobbar i nära samarbete med våra kunder. Allt lagarbete börjar hos mig själv och mina aktiva val. Jag förstår att ett bra arbete, resultat och värde börjar i mina egna val och i mitt eget beteende.
  • Vår verksamhet kännetecknas av en långsiktig inriktning.
 
Engagerad
  • Vi vill alltid mer! Det är vårt engagemang som utmärker oss. Vi uppmuntrar framsynthet och att arbeta med utmanande uppdrag för det är det som utvecklar oss som bolag.
  • Ansvar.  Vi tar alltid ansvar för allt vi gör. Ansvarstagandet är ett sätt för oss att skapa förtroende.
  • Vi har roligt genom arbete. Vi arbetar eftersom arbetet är roligt, givande och spännande. Vi njuter av vårt arbete och uppskattar det roliga i att vara del av ett team som gör en skillnad. När det slutar att vara på det sättet, kommer vi att ändra vad eller hur vi gör saker.
 
Resurssmart
  • Vi strävar hela tiden efter att finna nya och bättre lösningar som tillför både Uddevalla Energi och våra kunder ett mervärde.
  • Utmaningen för oss ligger i att finna största möjliga kundnytta, effektivisering och ekonomisk balans.
  • Vi tar långsiktigt ansvar för miljön och bidrar till en hållbar samhällsutveckling.
Senast uppdaterad: 2012-03-08

Kontakta kundservice

Telefon:  0522-69 62 69
Fax:         0522-69 62 62
E-post: kundservice@uddevallaenergi.se

Telefontider
Måndag-torsdag: 8.00-16.30

Fredag:                  8.00-15.00

Felanmälan »

Uddevalla Energi AB, Strömberget, 451 81 UDDEVALLA  |  Telefon 0522-69 82 00  |  Fax 0522-69 62 00  |  E-post: info@uddevallaenergi.se